Aujourd’hui, en direct de La Grosse Caisse, quartier Grands Boulevards, j’ai rendez-vous avec Félix Bellanger, l’un des co-fondateurs de Shopwiz.me, une récente startup parisienne. Lancée en septembre 2010, Shopwiz est née dans l’esprit de Timothée De Laitre suite à un décevant voyage en Irlande. L’aperçu donné par Internet était si éloigné de la réalité de son voyage qu’il lui parut nécessaire de lancer un site qui proposerait de vrais avis de consommateurs.
Shopwiz s’appuie particulièrement sur Facebook et les réseaux sociaux m’explique ensuite Félix. D’après une récente étude d’Olimeo, 90% des internautes lisent des avis sur internet avant tout achat. Selon une autre étude de The Nielsen Company, 90% se fient à l’avis des gens qu’ils connaissent et 70% aux avis des internautes en général.
Partant de ces faits, Shopwiz permet aux utilisateurs de poster une question concernant leurs prochains achats et cette question est alors diffusée à leurs amis (via Facebook, Twitter, voire par mail). D’autre part, tous les membres du site peuvent également apporter leur opinion sur le sujet.
Le fait d’utiliser Facebook permet, en plus d’obtenir l’avis de ses amis personnels, de faire face aux faux avis de consommateurs. En effet, les utilisateurs de Shopwiz apparaissent sur le site sous leurs identifiants Facebook. Cela évite le baronnage (les entreprises ou leurs prestataires postant eux-mêmes des avis positifs en se faisant passer pour un client satisfait) et le dénigrement de services ou produits d’une entreprise par une société concurrente.
Pour l’instant, la promotion du site se fait surtout par le bouche à oreille et grâce aux réseaux sociaux mais le site n’en est qu’à ses débuts. Félix Bellanger, qui s’occupe du développement de l’application voit grand. Shopwiz devrait, à long terme, fournir un module aux sites de e-commerce et aux grandes marques afin de permettre aux consommateurs de noter directement tous les produits sur une unique plateforme.
Voici enfin une petite entreprise qui ne connait pas la crise. Avis aux intéressés, si le concept vous plait, la petite start-up parisienne recrute en ce moment, paraît-il…
Mise à jour du 7 janvier 2012 : Félix Bellanger ne travaille plus sur le projet, il est actuellement mis en pause.
shopwise